CRM哪个品牌好？

CRM哪个品牌好?Zoho CRM来回答这个问题

随着获客和销售成本的上升，国内的企业越来越重视精细化管理，正在以整体效率的提升来弥补因人力成本升高所造成的裂隙。作为客户和销售的抓手，CRM软件已经成为国内企业数字化转型的首选工具。在信息化成本和对国内企业的业务洞察力方面，与国外知名的Salesforce、Zoho、甲骨文和Dynamics等CRM相比，国内很多优秀的CRM软件具有相当的竞争力。不过由于国内的CRM软件厂商很多，使企业在选择CRM时很容易迷失方向。所以，我们将在这里按主要分类给出一些值得推荐的(做得比较好的)CRM品牌。

一、国内的SaaS类CRM软件

1、报价模式

SaaS=Software as a Service，意思是将软件做为服务来卖。这是一种基于订阅的商业和IT托管模式，即企业通过每年或每月付费来使用CRM软件。影响CRM软件价格的主要因素是用户数、版本和使用时长。

比如某SaaS类CRM的标准版是每人每月150元，如果企业需要20个账号，那么一年的费用是：20(用户) x 150(每用户每月费用) x 12月 = 36,000元，在不计优惠折扣的情况下三年的费用超过十万。

2、安装部署和访问方式

在使用上，软件和数据库位于SaaS软件厂商的服务器，企业无需安装和部署，用户可以随时随地用浏览器或App在电脑或移动设备上访问CRM。

SaaS CRM模式的优点是企业无需提供服务器，软件厂商对服务器和数据库提供安全保障。缺点是企业不具备服务器的操作权限，且对数据资产存储于软件厂商的服务器上有一定的顾虑。

3、有哪些推荐的CRM品牌

在国内，Zoho销售易、纷享逍客、等品牌是SaaS类CRM中的新锐和佼佼者，无论是功能和界面，这些CRM软件都有很好的表现。当然，除此之外。虽然同在SaaS阵营，但这些CRM软件仍有各自的侧重点，在销售流程、客户视图、业务覆盖范围、可定制程度上有着明显的区别。企业可以根据自身的预算和需求来做选型决策。

二、国内的私有云CRM软件

1、报价模式

私有云CRM通常是买断价格 + 年服务费的报价模式。即支付完软件费用后，企业拥有对软件的无限期使用权，但仍需每年缴纳一定数额的服务费来保障系统的功能升级和无故障运行。影响CRM软件价格的主要因素是用户数和版本。

以某私有云CRM为例，软件费用为20000元(含10个用户数)，每增加一个用户数的价格是1000元，企业需要20个账号，且该产品在次年按10%收取软件服务费。那么软件费用是：20000 +10 x 1000= 30000元(企业在支付后拥有该软件的无限使用权)，每年服务费为3000元。起点排行榜

2、安装部署和访问方式

与SaaS类软件不同，企业购买私有云CRM需要自己提供服务器。这里的服务器既可以是阿里云或腾讯云服务器，也可以是企业内部的服务器(或一台性能较好的PC)。CRM软件、数据库和所有文件资源安装并存储在企业指定的服务器上，用户可以随时随地用浏览器或App在电脑或移动设备上访问CRM(局域网内的服务器需要固定IP或域名解析)。

私有云CRM模式的优点是企业对CRM软件和数据库拥有绝对的掌控权，数据资产完全私有化，此类CRM系统如果部署在局域网内可以实现更私密的访问，部署在云服务器上也可以享受到服务器厂商所提供的安全体系保障。缺点是企业需要支付额外的服务器成本。

3、有哪些推荐的CRM品牌

在国内，用友、金蝶、知客CRM都是业务沉淀超过十年的私有化CRM软件厂商。其中用友和金蝶这些老牌的CRM系统较为稳重，且支持很大程度上的定制开发，其更适合大型企业的CRM解决方案。

一、账信云会计

账信云会计是新兴智能化财务软件，因为其主打平价路线，只需同类财务软件的一个零头，因此受到了很多小企业的欢迎。从功能上来说，做凭证、日记账管理、固定资产自动折旧、发票管理、报表自动生成等等，对于小企业做账报税功能完全够用。

从操作上来说，界面简洁清爽，操作简单，很容易上手，对于想转型的云会计财务软件的老会计，以及新手会计来说，都是不错的选择，能够高效完成公司的日常做账报税。

二、用友好会计

用友是知名品牌，很多会计都使用过用友系列的财务软件。用友畅捷通推出的适合小微企业使用的用友好会计财务软件，包括总账模块、库存模块、固定资产模块等等。

功能强大，一个会计用户操作的单用户价格不高，但是会计、出纳等多个用户操作的专业版价格就稍微贵了点，对会计人员的素质要求较高，需要在网上学习操作视频或者操作手册后，才能够上手操作。

三、金蝶云会计

金蝶在财务软件市场上也占据着很大的份额，毕竟也是一个老牌财务软件厂商。近几年来，金蝶正在积极的向云端转型，推出了多个系列的云会计财务软件产品。其中，金蝶面向小微企业推出的云会计财务软件精斗云，只需有电脑，上网就能使用。

包括凭证、日记账、固定资产等等，就是价格略微贵了点，操作上还可以，学习一下就能上手操作。

四、浪潮云会计

浪潮云会计是一款适合中小型或成长型的企业，企业如果需要多组织联通，精细化管控，多向分流等功能，可以考虑这款财务软件。从浪潮云会计的功能上来说，功能包括凭证管理、现金管理、发票管理、资产管理等等，另外还有财务报表，能够从不同角度对数据进行查询分析。

五、速达财务软件

速达财务软件操作容易上手，功能全面，对于需要进销存业财一体化的中小企业来说，这款财务软件很适合。

以速达进销存软件为例，软件主要功能可分为5大块，进销存、财务、生产、客户管理、财务账簿及报表，能更覆盖大多数中小企业在经营和生产的功能需要，如果是需要生产功能的中小企业，可以考虑这款财务软件。

ERP管理系统品牌没有绝对意义上的好与不好，适合的就是最好的

企业在选型时，可以从这几个角度考虑：

1软件安全稳定性，数据是企业的重要资产之一，如果因为安装一部系统而泄漏了企业商机，那就得不偿失了

2售后服务，如果软件厂商没有完善的服务体系，软件安了不会用，也没人管，浪费大量时间精力和资金，阻碍了企业的发展

个人觉得比较好用且性价比较高的是智邦国际，一家老牌的本土企业，比较了解中国企业的痛点，模块设置也比较科学好用