美团外卖柜怎么用？

外卖柜微信扫描箱体上的二维码取餐。

使用微信扫描箱体上的二维码进入美团智能取餐柜小程序，点击顾客取餐。点击取餐，等快递柜门打开后就可以取到食品。外卖员登录取餐柜系统购场，点击“投餐”功能。输入客户的手机号并点击确认，系统自动打开柜门。放入餐品，关门，系统将自动发短信通知用户取餐。

智能外卖取餐柜拥有保温加热功能，即使是冬天也不担心餐食会冷呢。智能取餐柜旨在提供外卖餐食“暂时放置”的较好环境，但因气温、湿度等外部环境问题，夏季放置超2小时、其他季节放置超4小时未取的外卖食品可能发生变质，食用前请务必仔细检查。

外卖智能取餐柜注意问题：

1、为了提高取餐柜循环利用的效率、方便广大同学，建议大家尽量在收到取餐信息后尽快取餐;基于食品安全考虑，取餐柜管理人员将会清理取餐柜中滞留超过一定时间的外卖。

2、请勿使用外卖柜存放违禁物品。

3、格口打开以后再关闭，系统会自动判定外卖已被取走，所以不能通过重新扫码和输入取件码进行二次取餐;如果遇到外卖没有拿的情况，联系客服取出即可。

美团外卖柜客服电话是4000590600。

美团外卖柜就是取放外卖的智能餐柜，具有保温功能、消毒功能、照明功能、室外防水功能。「登记进楼→扫码开箱→短信通知」三个步骤完成末端派送，整个流程仅需几十秒。而用户收到短信后的操作同样很简单，按照短信提示(扫码或取件码)从这种自带保温的柜子里取出餐品即可。起点排行榜

美团外卖柜可以放24小时，超时或忘记导致一直未取，则会被工作人员清理;另外取货时间超过4个小时以后，订单将由系统自动完成，商家不会承受因消费者不取餐导致的损失。客服电话是4000590600。

美团简介

美团是一家科技零售公司，自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。

美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢，实现更加卓越的发展。

步骤如下：1，根据手机收到的短信、电话、APP通知消息等,确定外卖已送达,放入了外卖柜。(外卖员将餐食放进外卖取餐柜之后,会以短信、电话、APP的方式通知顾客取餐。)2，.客户根据消息提示在规定时间内前往外卖取餐柜。3，使用微信扫描箱体上的二维码,进入美团

小程序

。在小程序中选择“顾客取餐”,随后“点击取餐”，即可拿到外卖食品。